Terms Of Services Digiwebs Media

Harap untuk membaca ketentuan layanan Digiwebs Media sebelum menggunakan layanan situs website kami. Penggunaan layanan dan fitur-fiturnya berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi hingga pembatalan akun dengan atau tanpa pemberitahuan.

1. Konten Website

Pelanggan dilarang untuk memuat dan menerbitkan konten yang mengandung :

  1. Pornografi, SARA, Penghinaan dan Keasusilaan Umum.
  2. Hal–hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror.
  3. Materi yang mengandung unsur hak cipta tanpa seizin pemiliknya.
  4. Materi yang dapat digunakan untuk hal–hal yang mengganggu semua pihak.
  5. Ponzi, Pyramid Scheme, Fraud, dan Penipuan.
  6. Transaksi/jual beli obat-obatan secara online tanpa izin yang valid (SIA) atau tanpa adanya persetujuan dari Pharmacy Checker atau Legit Script.
  7. Materi–materi lain yang tidak sesuai dengan peraturan perundang–undangan Republik.
  8. Materi yang dilarang oleh pihak ISP atau Datacenter.

2. Penggunaan Fasilitas E-mail

Pelanggan dilarang untuk menggunakan fasilitas e-mail dan fasilitas lain yang dapat berfungsi mengirimkan e-mail untuk :

  1. Melakukan mengirimkan SPAM dan atau Unsolicited Mail, atau dengan sengaja menerima kedua hal tersebut.
  2. Melakukan pengiriman e-mail massal dengan alasan apapun dan atau mail bombing.
  3. Mengirimkan e-mail lebih dari 120 e-mail per jam.
  4. Mengirimkan materi–materi yang termasuk dalam kategori larangan pada pasal “Isi Website”.
  5. Jenis–jenis e-mail yang dilarang oleh ISP atau Datacenter.

3. Penggunaan Account Hosting

Pelanggan dilarang untuk menggunakan layanan kami untuk :

  1. Mengirimkan e-mail massal atau SPAM.
  2. Memasang BOT IRC,PsyBNC, dan proses–proses yang berkaitan dengan IRC.
  3. Web Proxy, Mail Proxy, dan jenis–jenis proxy lainnya.
  4. Mendownload file menggunakan fasilitas hosting baik melalui shell maupun cara lain.
  5. Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, dan exploit system.
  6. Bit Torrent atau aplikasi Peer to Peer lain.
  7. Dipergunakan tanpa domain publik yang terdaftar (spoofing). Akun hosting yang domainnya expire atau available (dapat didaftarkan siapapun), akan dihentikan layanannya.
  8. Menyimpan file–file yang dilarang pada pasal “Isi Website”.
  9. Jenis–jenis penggunaan yang dilarang oleh ISP atau Datacenter.

4. Standar penggunaan resource cloud hosting

Pelanggan yang melanggar TOS penggunaan resource cloud hosting ssd,singapore,Indonesia akan di beri peringatan namun jika tidak melakukan kesalahan lagi akan kami baned tanpa refund. :

  1. Penggunaan CPU tidak boleh melebihi 80% lebih dari 24 jam.
  2. Tidak boleh menggunakan memory melebihi standar yang di perbolehkan yaitu 80%.
  3. Standar yang boleh di gunakan untuk sending email adalah 5 email/jam namun agan dapat meminta merubah ke 60 email /jam dengan syarat membuat tiket jika kami rasa tidak di salah gunakan kami bisa memberikan sampai 3600 email/jam pada setiap domainnya.
  4. Pada paket ini tidak bisa rubah versi php, karena demi keamanan dan kenyamanan bersama, untuk rubah versi php silahkan kontak admin dan sebutkan alasannya.

5. Standar penggunaan resource Semi dedicated

Pelanggan yang melanggar TOS penggunaan resource Semi dedicated hosting dan reseller hosting akan di beri peringatan namun jika tidak melakukan kesalahan lagi akan kami baned tanpa refund. :

  1. Penggunaan CPU tidak boleh melebihi/rata2 100% lebih dari 72 jam.
  2. Tidak boleh menggunakan memory melebihi standar yang di perbolehkan yaitu 98%.
  3. Standar yang boleh di gunakan untuk sending email adalah 60 email/jam namun agan dapat meminta merubah ke 360 email /jam dengan syarat membuat tiket jika kami rasa tidak di salah gunakan kami bisa memberikan sampai 7200 email/jam pada setiap domainnya.
  4. Untuk rubah versi php silahkan kontak admin dan sebutkan alasannya.

6. Pembayaran dan Keterlambatan

Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order Anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja). Semua tagihan akun akan dikeluarkan berdasarkan tanggal pertama akun diaktifkan. Jika Anda tidak membayar tagihan hingga 7 hari dari masa kadaluarsa, maka akun Anda akan ditangguhkan. Jika Anda masih tidak melakukan pembayaran tagihan hingga 20 hari dari masa kadaluarsa, maka akun Anda akan dihapus. Semua akun yang telah disuspend (baik karena alasan abuse atau belum melakukan pembayaran) lebih dari 20 hari dari email pemberitahuan kami akan dihapus secara permanen.

7. Sanksi Terhadap Pelanggaran

  1. Digiwebs Media berhak untuk memutuskan kontrak tanpa jaminan untuk pengembalian pembayaran dan menolak memberikan jaminan yang tertera dalam Term of Services.
  2. Jika menurut penilaian Digiwebs Media pelanggaran yang dilakukan oleh pelanggan bersifat ringan, maka Digiwebs Media akan mengirimkan peringatan melalui e-mail kepada pelanggan bersangkutan.
  3. Digiwebs Media berhak untuk melakukan suspend atau pemberhentian layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  4. Digiwebs Media berhak untuk memberlakukan denda untuk pelanggan yang dengan sengaja melakukan pelanggaran.
  5. Digiwebs Media berhak untuk mengambil alih kepemilikan domain apabila pelanggaran yang dilakukan cukup berat dan dilakukan dengan kesengajaan.

8. Tentang Layanan Bantuan

  1. Digiwebs Media hanya memberikan support dan bantuan jika ada masalah pada server kami bukan pada konten atau fitur website.
  2. Semua permasalahan konten dan fitur pada website merupakan tanggung jawab dari pemilik website.
  3. Digiwebs Media tidak bertanggung jawab atas error yang terjadi karena kesalahan yang di lakukan oleh pelanggan.
  4. Digiwebs Media tidak memiliki kewajiban untuk mengelola atau tanggung jawab atas konten yang terdapat pada website tersebut.
  5. Digiwebs Media berhak tidak memberikan bantuan jika dirasa pelanggan sudah tidak menggunakan bahasa yang baik dan benar.

9. Tentang Layanan Backup Gratis

  1. Batas maksimal kapasitas backup gratis pada akun hosting adalah 5GB.
  2. Jika penggunaan peyimpanan pada user sudah melebihi kapasitas maka system backup pada user tersebut akan dimatikan secara otomatis.
  3. System backup otomatis pada layanan Digiwebs Media terdapat 3 type layanan yaitu harian, mingguan dan bulanan yang akan berotasi secara otomatis.
  4. Setiap file backup lama, akan di hapus secara otomatis dan di gantikan dengan file backup terbaru.
  5. Digiwebs Media tidak bertanggung jawab atas segala kemungkinan error/kegagagalan yang terjadi pada system layanan backup gratis ini.
  6. Layanan nomer 1 tidak berlaku untuk paket Semi Dedicated Hosting.

10. Tentang Jaminan uang kembali

  1. Digiwebs Media Akan mengembalikan dana 100% jika website down karena faktor kesalahan dari pihak Digiwebs Media.
  2. Digiwebs Media Akan mengembalikan dana 100% jika website down bukan error karena pengeditan kesengajaan dari pelanggan.
  3. Digiwebs Media Akan mengembalikan dana 100% jika website down karena kesalahan server bukan karena konten yang tidak di dukung.
  4. Digiwebs Media Akan mengembalikan dana 100% jika server bermasalah tidak dapat di akses lebih dari 3x24 jam
  5. Digiwebs Media Akan mengembalikan dana 100% jika website error bukan karena kesalahan yang di lakukan oleh pemilik website
  6. Pengembalian dana tidak berlaku untuk domain, layanan ssl, dan pelanggan yang melanggar tos kami.
  7. Pengembalian dana tidak berlaku untuk Layanan yang sudah lebih dari 30 hari dari saat waktu pesan layanan di Digiwebs Media.

11. Penggantian kerugian

  1. Digiwebs Media berhak untuk melimpahkan segala kerugian pada pelanggan jika kerugian tersebut disebabkan oleh aktifitas yang di lakukan/disebabkan oleh pelanggan. Seperti aktifitas yang menyebabkan seseorang atau pihak tertentu menuntut Digiwebs Media, dan Digiwebs Media berhak untuk melimpahkan tuntutan tersebut pada klien terkait yang menyebabkan kerugian tersebut.
  2. Kehilangan data pada layanan tidak termasuk dalam kerugian, seluruh data yang ada pada layanan Digiwebs Media, sepenuh nya menjadi tanggung jawab klien, dan kehilangan akibat masalah teknis bukan tanggung jawab Digiwebs Media. Lakukan backup rutin secara manual untuk menghindari resiko kehilangan data.

12. Sangkalan

  1. Digiwebs Media tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apapun terhadap bisnis Anda. Digiwebs Media tidak membuat jaminan apapun terkait layanan yang digunakan selain garansi uptime.
  2. Digiwebs Media berhak menolak setiap tuduhan yang ditujukan pada Digiwebs Media akibat kegagalan atau kehilangan pada saat penggunaan layanan.

13. Tanggung Jawab

Digiwebsmedia Tidak Bertanggung Jawab Terhadap Semua Isi Website/Situs Client, Termasuk Didalamnya :

  1. Hilangnya Data Oleh Kesalahan Client, Karena Backup Yang Dilakukan Oleh Digiwebsmedia Hanya Bersifat Membantu.
  2. Client Diharapkan Untuk Dapat Melakukan Backup Manual Sendiri ( Fitur backup hanya bersifat cadangan server ).
  3. Hilangnya Data Oleh Karena Force Majeure (Bencana Alam, Hacking, Power Grid Loss, Dan Lain-Lainnya).
  4. Keakuratan Informasi Dalam Website/Situs Client.
  5. Segala Bentuk Tuntutan Pihak Ketiga Yang Diakibatkan Oleh Client.

14. Keterbukaan Informasi Untuk Penegakan Hukum

  1. Digiwebs Media dapat mengungkapkan informasi pelanggan kepada instansi penegak hukum tanpa persetujuan lebih lanjut atau pemberitahuan dari pelanggan atas permintaan yang sah dari instansi tersebut. Kami akan bekerja sama sepenuhnya dengan badan-badan penegak hukum.